Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert 8. August 2026
Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir erfassen, wenn Sie ein Angebot anfragen oder eine Fahrt mit Prime Ride buchen, und wie wir diese verwenden.
Diese Seite ist ein einfach formulierter Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Lassen Sie sie von einem Rechtsanwalt prüfen, bevor Sie sich geschäftlich darauf verlassen.
Welche Informationen wir erfassen
Wenn Sie ein Angebot anfragen oder eine Buchung vornehmen, erfassen wir die Angaben, die Sie in das Formular eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit der Fahrt, Personenzahl sowie alle zusätzlichen Hinweise (Flugnummer, Kindersitzwunsch und Ähnliches).
Wir erfassen keine Zahlungskartendaten über die Website. Fahrpreise werden von einem Disponenten bestätigt und direkt mit Ihnen vor oder nach der Fahrt abgerechnet.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um einen Preis zu berechnen, Ihre Buchung zu bestätigen, einen Chauffeur zuzuweisen und Sie zu Ihrer Fahrt zu kontaktieren. Wir können Ihre E-Mail-Adresse auch nutzen, um eine Buchungsbestätigung sowie gelegentlich Service-Updates zu Ihrer gebuchten Fahrt zu senden.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung durch Dritte.
Drittanbieter, die wir nutzen
Wir verlassen uns auf eine kleine Anzahl von Dienstleistern, um das Buchungssystem zu betreiben; jeder verarbeitet in unserem Auftrag einen begrenzten Teil Ihrer Daten:
Google Maps Platform: ermöglicht die Adressvervollständigung, Routenberechnung und die auf der Buchungsseite angezeigte Karte. Von Ihnen eingegebene Adressen werden zu diesem Zweck an Google übermittelt, gemäß Googles eigener Datenschutzerklärung.
Supabase: speichert Ihre Buchungsdaten sicher in unserer Datenbank.
Resend: versendet die Buchungsbestätigung an Sie sowie die Benachrichtigung an unser Dispositionsteam.
Cookies
Die Website verwendet derzeit ausschließlich technisch notwendige Cookies. Wir setzen keine Werbe- oder Drittanbieter-Analyse-Cookies ein. Sollte sich das ändern, aktualisieren wir diese Seite und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein.
Datenspeicherung
Wir bewahren Buchungsdaten so lange auf, wie es für betriebliche, buchhalterische und rechtliche Zwecke angemessen erforderlich ist; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Sie können uns bitten, Ihre Daten früher zu löschen, siehe „Ihre Rechte” unten.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren, und bestimmten Verwendungen zu widersprechen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an die unten stehende Adresse.
Wenn Sie sich in Großbritannien oder der EU befinden und der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, haben Sie zudem das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, einschließlich verschlüsselter Verbindungen und zugangskontrollierter Speicherung. Kein System ist vollständig sicher, daher können wir keinen absoluten Schutz garantieren, nehmen dies aber ernst und überprüfen unsere Praktiken laufend.
Datenschutz für Kinder
Prime Ride ist ein Service für erwachsene Fahrgäste, die einen Chauffeurdienst buchen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite.
Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Daten? Schreiben Sie an info@prime-ride.de.